Гарантия:
Гарантийное обслуживание
Для получения гарантийного обслуживания покупатель должен указать номер ТТН полученного заказа и номер заказа на prom.ua. Пересылка товара для гарантийного ремонта осуществляется за счёт покупателя. По всем заказам ведётся база данных, поэтому наличие гарантийного талона необязательно.
Обмену и возврату не подлежат:
• товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
• товары, не подлежащие обмену в соответствии с "Законом о защите прав потребителей": товары для личной гигиены и туалета (например, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос);
• товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов;
• автомобильная техника, после установки ее в автомобиль
• аксессуары к портативной технике (кабель, переходник, наушники, аккумуляторы)
• аксессуары к фонарям (зарядное устройтво, аккумулятор)
