Отзывы о компании Интернет-магазин «Gadgetarium»

масажер для спини зламався на другий день

Виникла дурна ситуація з замовленням.
Чоловік зробив замовлення, проплатив і оформив доставку на мене. Я про це не знала, а він не встиг попередити.
Побачивши у своїй історії списку замовлень те замовлення яке я НЕ робила я спробувала написати в чат продавцю. Чату в них немає. Зателефонувати я на той момент не могла. Відмінила замовлення. Прийшла додому через декілька хвилин, чоловік в істериці, що замовлення відмінене. Я спробувала повторити замовлення через Пром, з моменту відміни пройшло менше 20 хвилин. Пишуть "товару немає в наявності". Набрали менеджера, попросили допомогти і розібратися із ситуацією. Менеджер нічого не змогла зробити. Вважаю, що ця ситуація виникла не тільки через мене, а і через магазин.
Бо після оформлення замовлення чоловіком із доставкою на моє ім'я зі мною ніхто не зв'язався аби підтвердити замовлення чи уточнити деталі. Власне після відміни так само ніхто не зв'язувався. А коли ми побачили проблему то "товару немає в наявності". Не знаю що не так з компанією, але якщо за 20 хвилин зникає не найпопулярніший товар, а менеджер нічого не може зробити чи запропонувати, то в мене складається відчуття, що вони так просто відшивають покупців якщо щось пішло не так. Відсутність чату то не найкраща опція.
З хорошого, менеджер була ввічлива.
Ситуація вирішена. Але питання до Пром.юа залишилися.

товар не соответствует описанию заявлено 35 hm на самом деле 25hm .